Breakfest Bio의 온라인 지원은 타닌산, 갈산, 아젤라산을 사용하는 고객에게 협업의 모든 단계를 포괄하는 맞춤형 실시간 지원을 제공합니다.

주문 및 제품 지원: 24시간 주문 추적(배치 배송 상태 확인), 실시간 자료 다운로드(각 산에 대한 MSDS, COA 및 사용 설명서), 제품 관련 문제에 대한 신속한 대응을 제공합니다.

기술 상담: 식품 보존을 위한 타닌산의 용량 조절이나 제약 제제에서 갈산의 안정성 문제 해결과 같은 적용 문제를 해결하기 위해 이메일이나 온라인 채팅을 통해 온라인 기술 엔지니어에게 문의할 수 있습니다. FAQ 섹션에는 신속한 셀프 서비스와 관련된 일반적인 기술 질문도 나와 있습니다.

애프터 서비스: 포털 웹사이트를 통해 지원 문의나 피드백을 보내면 24시간 이내에 초기 답변을 받을 수 있습니다. 해당 팀은 추가 처리를 위해 구체적인 요구 사항을 최대한 빨리 제품 기술 센터로 보냅니다.